Interní podklad · reklamy + landing + webinář

Komu prodáváme: 1 obecná vrstva, 5 konkrétních ICP

Syntéza všeho, co o publiku víme: dotazník (84 vyplnění), 173 konverzací s AI klonem, výkonová data reels a IG komentáře. Landing a webinář mluví obecnou vrstvou, každá reklama mluví jedním ICP. Petrovo zadání ze 3. 8.: „pět typickejch klientů, ne jeden člověk z deseti úhlů.“

Jak to do sebe zapadá

reklamy poznávají, landing zastřešuje
5 reklam · každá jiné ICP, jiná situace, stejný slib ↘ ↘ ↓ ↙ ↙ LANDING · jedna obecná vrstva („Tichý expert“) ↓ dotazník → AI klon → registrace → webinář 14. 9.
Zastřešující archetyp: Tichý expert

Člověk, který odvádí kvalitní práci, ale jeho slova, návrhy a výsledky nemají v místnosti odpovídající váhu. Trefuje 61 % reálných přihlášených, sedí na produkt (modul Diagnostika ho popisuje skoro doslova) i na Petrův příběh z televize. Landing nesmí být tak konkrétní jako reklama, jinak čtyři z pěti ICP po prokliku ucítí „tohle není pro mě“.

Co chtějí získat (pořadí podle dat)

Respekt · přirozená autorita · klid pod tlakem · prezentovat s jistotou · jistý první dojem · prosadit své návrhy. Peníze a povýšení až za tím, nikdy jako slib, jen jako implikace.

Jazyk publika vs. náš slovník

copy se píše VŽDY levým sloupcem
Publikum říkáMy tomu říkáme (interně)
„zamrznu“, „mám okno“, „třese se mi hlas“Vteřina nula, fyzický protokol
„to co chci říct zní v hlavě mnohem líp než pak v realitě“90vteřinové sdělení
„nikdo mě neposlouchá“, „jsem přehlížená“, „nevzali mě“Tichý expert, neviditelná kompetence
„nedokážu říct ne“, „radši cuknu“, „jsem jak opařená“Rozhodovací box, hranice
„návrh zapadl a za týden ho řekl někdo jiný“Decision Runway
„tlačí mě dolů s cenou“(v kurzu chybí přímá lekce, pozor, viz ICP 3)

Slova „autorita“, „vliv“, „síť“ ani „Power Grid“ nepoužil nikdo z 94 celých konverzací. Levý sloupec poznává, pravý vysvětluje, na studeném publiku je špatné pojmenování problému nejdražší chyba.

Pravidla pro všechny reklamy

Meta compliance: bez výjimky
Žádné personal attributesNikdy „Jsi manažer, kterého tým neposlouchá?“ Vždy situace nebo třetí osoba: „Znáte ten moment, kdy…“, „Napsala mi manažerka, že…“
Žádné income claimsNikdy „vydělej víc“, „řekni si o vyšší plat“, „povýšení“. Smí: „obhájit cenu v jednání“, „aby návrh prošel“.
Žádné before/after osobnostiNe „z tichého outsidera lídrem“. Transformace se ukazuje na situaci, ne na identitě člověka.
Věty z produktu, co nesmí ven„Všechno na dalších deset let“ a jakékoli garance výsledku, v produktu projdou, v reklamě ne.

Pět ICP

jedna reklama = jedno ICP = jedna situace
1

Manažer, kterého vlastní tým nebere

Kdo to je

Vedoucí týmu 30 až 55, často nově povýšený nebo po změně. Formální pozici má, reálnou váhu ne. Nepříjemné věci odkládá, úkoly se „ztrácejí“.

Co ho spouští
  • Zadá úkol a nestane se nic. Opakuje, upomíná, kontroluje.
  • Má říct nepříjemnou věc a odkládá to dny.
  • Mladší generace: „všechno opakovat tisíckrát“, pak emoce.
  • O jeho „měkkosti“ se mluví a on to ví.
Chce získat

Respekt + autoritu + klid. NE „být tvrdší“: chce říkat věci v klidu, ne se změnit v drába.

Jak to říká (dotazník, doslovně)
„Tvrdí o mně, že jsem měkká.“Hanka, manažerka · tři slova, celé ICP
„Neumím říkat nepříjemné věci, neumím prosadit a zadat úkoly, neumím psát negativní zpětnou vazbu kolegovi.“Alena, manažerka
„Pracuju s generací Z a člověk jim musí opakovat všechno tisíckrát. Pak mě přepadnou emoce a mluvím cholericky.“David, manažer
Úhel reklamy: moment zadání úkolu / nepříjemného rozhovoru. „Existuje způsob, jak říct nepříjemnou věc tak, aby padla, bez zvýšeného hlasu a bez týdne odkládání.“ Doložená kreativa: „Úkol manažerů“, „Dáváš padáka v pátek“.
2

Expert, jehož návrhy zapadají

Kdo to je

Tišší odborník ve firmě: specialista, analytik, projekťák. Věcně má navrch, ale na poradě jeho návrh zapadne… a za týden ho řekne někdo hlasitější a projde.

Co ho spouští
  • Porada: návrh bez reakce, o dva body dál ho zopakuje kolega a sklidí souhlas.
  • Prosazování vůči lidem, „co jsou tu 20 let“, nebo šéfovi, který „argumenty nevnímá“.
  • Přerušování v půlce věty.
Chce získat

Prosadit návrhy + dostat se ke slovu. Klíčová emoce: spravedlnost („mám pravdu a stejně prohrávám“).

Jak to říká
„Jsem ve firmě rok a snažím se svoje nápady prosadit přes kolegy, kteří jsou zde 20 a více let.“Filip
„Mám pocit, že mé argumenty nevnímají, a nebo že je neumím sdělit tak, aby výsledek byl win-win.“Petr
„V hlavě myšlenku mám, vím proč, ale neumím ji jasně předat kolegům, aby ji pochopili i ti nezainteresovaní.“Veronika, specialistka
Úhel reklamy: moment porady. „Návrh, který zapadl a za týden ho řekl někdo jiný a prošel. Rozdíl nebyl v obsahu.“ Nejlepší produktový fit ze všech pěti. LinkedIn primárně tenhle ICP (4/4 dokončení dotazníku, CFO / B2B poradci).
3

Samostatný profesionál, který cukne u ceny

Kdo to je

OSVČ, malý podnikatel, obchodník na provizi, trenér, konzultant. Řemeslo umí, ale když klient tlačí na cenu, radši ustoupí, „aby o obchod nepřišel“. Prodávat cizí věc uměl; prodávat sebe je jiná disciplína.

Co ho spouští
  • Klient řekne „to je drahý“ a on neví, jak pokračovat.
  • Nabídka / cold call / networking: odkládá, „nemám co říct“.
  • Unikátní služba, kterou si lidi „házejí do škatulek“.
Chce získat

Klid pod tlakem + obhájit hodnotu + jistý první dojem.

Jak to říká
„Při vyjednávání o ceně, když zákazník tlačí na její snížení, někdy nevím jak pokračovat.“Martin, konzultant
„Při námitkách ji raději snížím, abych o obchod nepřišel.“Lukáš, obchodník
„Občas radši ustoupím dřív, než bych to dotlačil na to, co si fakt myslím, že je fér.“David, podnikatel
Úhel reklamy: „Věta, kterou odpovíš na ‚to je drahý', bez slevy a bez konfliktu.“ Doložená kreativa: „Neříkej ano“ (nejvýkonnější zdroj vzorku).
Nejvyšší Meta riziko z pěti. Frame výhradně přes situaci v jednání, nikdy „vydělej víc / zvedni ceny“. A pozor: cenový obsah kurzu je psaný B2B jazykem (rozpočty, mandáty), slibovat jen to, co lekce reálně dají.
4

Žena s odpovědností bez opory

Kdo to je

Žena v odpovědné roli mimo klasickou firemní hierarchii: školství, zdravotnictví, služby, malé organizace. Odpovědnost má, formální ani neformální oporu ne. Odmítá si respekt vydobýt tvrdostí.

Co ho spouští
  • Nadřízený jí řekl něco, co se nedá odestát („vyzařuje z tebe strach“).
  • Prosazuje změny směrem dolů bez mandátu, který by ji podržel.
  • Kolegyně ji obchází a ona „drží pusu a krok“.
Chce získat

Respekt + hranice + výrazně častěji než jinde: klid v hlavě.

Jak to říká
„Můj zaměstnavatel si mě neváží. Řekl mi, že ze mě vyzařuje strach, že si nevěřím. Má pravdu · bojím se o místo.“Eva, učitelka · nejsilnější věta vzorku
„Vždycky si řeknu, že už si nějaké věci nenechám líbit a nakonec se vůbec neozvu. Držím pusu a krok.“Simča
„Neumím kolegyni říct, ať se ke mně chová s respektem. Bojím se, že odejde.“Jana, divadlo
Úhel reklamy: moment „už si to nenechám líbit“ a pak se neozvala. „Rozdíl mezi tím, co si slíbíš večer, a tím, co řekneš ráno, je jedna připravená věta.“
Personal attributes dvojnásob: nikdy necílit „na ženy, které…“ v textu, situace jsou čitelné samy, cílení řešit publiky. Otevřené (workshop 6. 8.): segment se bije s BF personou („ne pro lidi na výplatní pásce“), pálit plnou vahou, nebo jen zachytávat?
5

Připravený, který stejně zamrzne

Kdo to je

Kdokoli, kdo se poctivě připraví a v momentě výstupu to zmizí. Doma briliantní, v místnosti okno. Fyzické projevy: stažený krk, třes, monotónní hlas. Často introvert, který už zkusil knihy a kurzy a „neumí to použít“.

Co ho spouští
  • Připravil se, věděl všechno a polovinu zapomněl.
  • Někdo mu skočí do řeči a on už se ke slovu nevrátí.
  • Ví přesně, co měl říct, o hodinu později.
Chce získat

Klid pod tlakem + prezentovat s jistotou. Motivační jádro: „přitom bych chtěla“: není to neochota, je to blok.

Jak to říká
„To co chci říct zní v hlavě mnohem lépe než pak v realitě.“Martin, manažer · hook kandidát č. 1
„Když se připravím, polovinu z toho zapomenu, když jsem nervózní, a nechám se převálcovat nepodstatnými argumenty.“Rebeka
„Tréma mi brzdí mozek, totálně… když pak o tom samém mluvím sám v soukromí, napadají mě daleko lepší myšlenky.“konverzace s klonem
Úhel reklamy: rozpor hlava vs. realita. „V hlavě to znělo skvěle. Pak ses postavil a bylo to pryč. To není nedostatek přípravy.“ Nejuniverzálnější ICP = kandidát na široké/advantage publikum.
Pozor: nesklouznout do zdravotních claims (úzkost, panika), držet v rovině dovednosti, ne diagnózy.

ICP × kanál × kreativa

doložená atribuce z dotazníku
ICPPrimární kanálKreativa, co ho doloženě vozíŠíře cílení
1 · Manažer bez váhyIG/FB„Úkol manažerů“, „Dáváš padáka v pátek“střední
2 · Expert, co zapadáLinkedIn + IG„Dokonalost pro amatéry“užší
3 · Cukne u cenyIG/FB„Neříkej ano“, nejvýkonnější zdroj vůbecstřední
4 · Odpovědnost bez oporyIG/FB„Neříkej ano“, „Tři fráze“střední
5 · Zamrzne (průřez)IG/FB široké„Dokonalost pro amatéry“, „Neříkej ano“široké

Pro natáčení 18. 8.: každé ICP má dostat vlastní video ve své situaci, ne variantu téhož. Každý text před odevzdáním projde Meta last-checkem.